これ、気に入っています

利益の方程式という本です 購入時期：2008年7月 お奨め度:☆☆☆

勝間和代さんの本です。
利益という概念を相変わらず、分かり易すく解説しています。


著者が良く主張されている様に、フレームワークを使って本を構成するとこんなに分かり易くなるのか？
と勉強になります。
人が論理的に理解するのに一番適しているのかもしれない、と思うくらいです。

会社で、メール・報告書等も意識して作成しています。殆ど質問(突っ込み？)が来なくなりますね。
本当は、このBlogもその様にすれば、良いのですが全くです(笑)


本書の内容は、

利益 ＝ (顧客単価 - 獲得コスト - 原価)×顧客数

これが方程式で、それぞれの要素をどの様にしていくのかを解説しています。

サブタイトルにある、粉もの屋の例が出てくるのは僅かですが、島田紳助氏のご飯を大盛りにするオバチャンの店は必ず繁盛するは記述がたった一行だったので、それに比べればましです。(笑)


この本は、
高度経済成長で波に乗っていた世代の方々と、そんな方を上司に持っている方々は、是非読んで頂ければ良いと思います。

売上＝利益の時代はとっくの昔に終わったのだ！！
これで上手くいったのは、実力でなくて時代のお陰なんだと気付いて欲しいですね。
中心が無い中に、幾ら行なっても結果は出ないです。過去の成功体験に戻ってしまう前に是非読もう！！


そういえば、太字で強調されている文章が、他の著書より多いような気がします。
それがちょっと読みにくさを感じましたね。
勝間さんなら推測でなく、数えるかもしません。そこが私の悪いところ、実践力の無いところかも･･･

勝間式「利益の方程式」 ─商売は粉もの屋に学べ!─の詳細

価格：￥1,575
ページ数： 278ページ
出版社： 東洋経済新報社
発売日： 2008/4/4

目次：
　第1章 なぜ、利益の概念が必要なのか
　売上ノルマでは不十分になった現在の日本の経済環境
　わかっているのになぜ「利益ノルマ」がなかなか浸透しないのか
　利益の源泉は実は他社が追いつくまでの時間的な余裕である
　etc.

　第2章 利益はどう計算するのか
　カロリーのように利益を計量できるようにしたい
　勝間式「万能利益の方程式」の紹介
　「万能利益の方程式」のいいところは、アバウトな計算でいいこと
　etc.

　第3章 利益を上げる方程式の解き方
　万能利益の方程式をカジュアルフレンチ・レストランに当てはめてみる
　4つの原則の実行はそれほど単純な話ではない
　仮説構築、実行、検証の積み重ねだけが方程式を解いていく鍵になる
　etc.

　第4章 原則1 どうやって顧客単価を上げるのか
　基礎知識1 顧客単価が利益に最も影響する
　基礎知識2 顧客単価と潜在顧客数は相反する
　基礎知識3 顧客が増えるほど、平均顧客単価は下がっていく
　基礎知識4 顧客の持つニーズ、とくにコンプレックスの大きさに応じて顧客単価は決まる
　基礎知識5 プライシングとは、顧客が気持ちよくお金を支払ってしまう仕組みのことである
　etc.

　第5章 原則2 どうやって顧客獲得コストを下げるのか
　基礎知識1 商品力が顧客獲得コストを下げる
　基礎知識2 顧客を積極的に選択することが顧客獲得コストを下げる
　基礎知識3 顧客獲得コストはちょっとした工夫で大きく変わる
　基礎知識4 顧客の獲得も重要だが、ロイヤル顧客の維持はもっと重要である
　基礎知識5 口コミは究極の顧客獲得手段である
　etc.

　第6章 原則3 どうやって顧客原価を下げるのか
　基礎知識1 原価には業種ごとの相場がある
　基礎知識2 過剰な品質、過剰な設備投資、過剰な人員投資が原価高を招く
　基礎知識3 価格以外の軸を原価に持ち込むと原価引き下げのアイデアが生まれる
　基礎知識4 仕入先を工夫すると原価は下がる
　基礎知識5 結局は地道なベンチマークが決め手になる
　etc.

　第7章 原則4 どうやって顧客数を伸ばすのか
　基礎知識1 何はなくとも「S字カーブ」の法則は理解をする
　基礎知識2 顧客セグメンテーションの基本はやはり年齢・性別・所得にある
　基礎知識3 潜在顧客数の規模は事前にほぼ把握できる
　基礎知識4 団塊世代、団塊ジュニア世代が重要である
　基礎知識5 客寄せビジネスと受け皿ビジネスの両方を用意する
　etc.

　第8章 明日からできる行動習慣
　顧客単価を上げるための行動習慣10
　顧客獲得コストを下げるための行動習慣 10
　顧客原価を下げるための行動習慣10
　顧客数を増やすための行動習慣10